The Playground BV
Btw-identificatienummer: BE0682.845.059
Bankgegevens: IBAN BE92736041153023, BIC KREDBEBB
Facturatieadres: Hoofdkerkstraat 7, 2000 Antwerpen
E-mailadres: info@the-playground.be
Met behulp van ons online betalingsplatform kan u gebruikmaken van de volgende betaalmiddelen:
Pakjes worden driemaal per week opgehaald in onze winkel in Antwerpen. Uw pakje wordt na betaling binnen 4 werkdagen bij u aangeboden op het voorziene adres bij de bestelling. Voor onze verzendingen maken wij gebruik van Bpost. In Nederland doen zij beroep op de diensten van DHL voor levering op uw adres.
Indien er schade is aan producten, gelieve deze dan te melden zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. U kan ons hiervoor bereiken op info@the-playground.be. Voor onze producten hanteren we de wettelijke minimale garantietermijn van twee jaar.
Na ontvangst van uw pakje heeft u 14 dagen om uw herroepingsrecht te gebruiken. Hiervoor hoeft u geen reden aan te geven. Ongebruikte producten die nog steeds in hun verpakking zitten kunnen zo geretourneerd worden naar ons. Wij betalen de prijs van de geretourneerde producten terug, exclusief verzendkosten.
Verzendkosten voor het retourpakket zijn voor eigen rekening. Retours stuurt u naar:
The Playground BV
Hoofdkerkstraat 7
2000 Antwerpen
België
Terugbetaling vindt plaats via overschrijving binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.
